发表时间: 2021-09-07 16:59:00
景区游客服务中心位于景区南侧,总面积500㎡;内设有前台问讯处、投诉窗口、志愿服务岗、休息区、文创产品售卖区、母婴室、卫生间(含无障碍卫生间)。
服务中心为游客提供信息、咨询、游玩线路指引、休息等服务。还为游客免费提供应急药品、针线包、手机充电、宣传预览、寄存服务、失物招领、寻人广播、借用雨伞、童车、拐杖、轮椅车(需交押金)等服务。
在问讯前台处,设前台工作人员4名,为游客提供咨询服务,游客可在此领取景区相关介绍资料,也可以通过电子触摸显示屏查询各种信息,包括景区及旅游资讯介绍、景区形象展示、区域交通信息、游玩信息、天气咨询、住宿咨询、旅行社相关业务咨询情况。
还设投诉窗口、母婴室,处理游客意见和为携带儿童的游客提供便利。
服务中心制定完整的规章制度,规范制度展示上墙,接受各级旅游管理部门和游客的监督。

(游客服务中心外景)

(游客服务中心)


(游客休息区)

(母婴室)

(制度公示)

(信息浏览处)